ГлавнаяРеутовская ТППЧлены РТПППриемнаяЗащита правПоддержкаПартнерыФотогалереяБиблиотека 

Интернет-бизнес

warning: Creating default object from empty value in /home/rtpp/rtpp.ru/docs/modules/taxonomy/taxonomy.pages.inc on line 33.
Интернет-бизнес

12.10.2017 Концерн "Калашников" открыл интернет-магазин гражданского стрелкового оружия Kalashnikov.com

Российский оружейный концерн "Калашников" представил новый интернет-магазин гражданского стрелкового оружия. Оформление заказов происходит на сайте Kalashnikov.com, выдача товара происходит в ближайшей бренд–зоне концерна.

Для выбора доступен широкий выбор охотничьего, тактического, охолощенного оружия, а также массогабаритные макеты. Для оформления заказа достаточно заполнить форму, указать удобное место получения из перечня бренд-зон и отправить заявку на рассмотрение. Подтверждение заказа отправляется на указанный адрес электронной почты, после чего менеджер клиентского отдела связывается с покупателем.

Кроме оружия, в интернет-магазине представлены футболки и другая сувенирная продукция. По словам директора по маркетингу "Калашникова" Владимира Дмитриева, концерн планирует половину выручки к 2020 году получать от продажи не военных товаров. В частности, от макетов оружия и спортивных товаров.

В прошлом году "Калашников" открыл свой официальный интернет-магазин для продажи гражданской  и сувенирной продукции. В концерне хотят к 2020 году нарастить продажи товаров гражданского назначения.

10.10.2017 Информационная поддержка: Правила успеха в бизнесе. Отказ в трудоустройстве. Сайты для проверки контрагентов.

УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ!

Компас управленческих решений

Как добиться успеха в бизнесе: универсальные правила.

Если Вы хотите добиться успеха в бизнесе, учебе, семейной жизни, во многих больших и малых начинаниях, то нужно выполнять определенные правила. Эти правила универсальны, а их практичность проверена не одним поколением успешных и богатых людей. Сегодня расскажем о правилах успеха, которые действуют в любой ситуации, для любой поставленной задачи. Собранный опыт нескольких поколений, поможет Вам изменить свою жизнь кардинально. Пользуйтесь этими правилами уже сегодня.

Правила

Юридическое сопровождение

Законность решения об отказе в трудоустройстве.

Сегодня все имеют право на труд. Практически каждый сталкивался с процедурой устройства на новое место работы. Но не всех желающих устроиться на работу ждет положительный результат, многим отказывают в приеме. Чтобы знать, что делать, если Вам отказали, как правильно реагировать и что предпринять расскажем в комментариях.

Комментарии

Бухгалтерское и налоговое сопровождение

До 16 октября:

·         Сдать СЗВ-М за сентябрь 2017 года.

·         Заплатить страховые взносы за сентябрь 2017 года.

·         Заплатить взносы на страхование от несчастных случаев за сентябрь 2017 года.

·         Заплатить авансовый платеж по акцизу за сентябрь 2017 года.

Приложение
Форма

http://rtpp.ru/sites/default/files/ruka.png

Информирование о важном

Известна дата начала работы ГИТ с помощью проверочных листов.

Согласно тексту постановления, трудовые инспекции начнут применять проверочные листы при проведении плановых проверок с 1 января 2018 года. Так, трудовые инспекции будут использовать проверочные листы при проведении плановых проверок организаций и ИП, деятельность которых отнесена к умеренной категории риска. Использовать проверочные листы при плановых проверках остальных организаций и ИП инспекции начнут с 1 июля 2018 года. Напомним, что при проведении проверки инспектор не вправе проверять вопросы, которых нет в проверочном листе. Списки таких вопросов пока в разработке, утвержденные формы проверочных листов Роструд будет публиковать на своем официальном сайте.

http://rtpp.ru/sites/default/files/tool.png

Инструменты развития бизнеса

Официальные сайты для проверки контрагентов.

С 1 сентября 2017 года действует федеральный закон, который дал небывалые полномочия всем ИФНС страны. Налоговики получили право (и даже больше — обязанность!) принудительно закрывать компании, которые полгода не вносили изменения в ЕГРЮЛ. Списки на ликвидацию обновляются каждый день. Поэтому важно проверить свою фирму и фирмы партнеров. Мы собрали официальные сайты органов государственной власти для проверки контрагентов. Сохраните их в закладки — эти сайты должен знать каждый бухгалтер, ведь с 1 сентября именно главбуха обвинят в выстраивании налоговых схем с контрагентами.

Перечень

Словарь непонятных терминов

«по-русски» - это народное голосование в древних Афинах, во время которого граждане на глиняных черепках писали имя гражданина, который угрожал демократии государства. Если имя одного и того же человека написали 6 000 и более человек, его изгоняли на 10 лет.

«Первым признаком глупости является полное отсутствие стыда».
З. Фрейд

Торгово-промышленная палата Российской Федерации

23.09.2017 ФАС проверит честность ранжирования бизнес-материалов в поисковой выдаче Google и "Яндекса"

Федеральная антимонопольная служба (ФАС) решила проверить, каким образом ранжируются ресурсы Google и "Яндекса" в собственной поисковой выдаче компаний. Как сообщила начальник управления контроля связи и ИТ Елена Заева, регулятор уже изучает данные, которые предоставили оба поисковика. Их проверят на предмет приоритетной выдачи проектов компаний.

Основаниями для проверки мог послужить тот факт, что в июне 2017 года Еврокомиссия оштрафовала компанию Alphabet (владелец Google) на €2,42 млрд за нарушение антимонопольного законодательства.

По мнению чиновников, при формировании поисковой выдачи Google ставила на первые места товары партнеров компании из сервиса Google Shopping, что приводило к падению позиций товаров конкурентов. Два месяца назад Еврокомиссия вынесла решение о размере штрафа за нарушение правил здоровой конкуренции. Еще в начале лета было понятно, что это будет беспрецедентная сумма, которая могла достичь $9 млрд.

Корпорация Alphabet подала апелляцию по поводу решения антимонопольной  Комиссии Евросоюза о присуждении ей рекордного штрафа в размере €2,42 млрд. Cудя по всему, она будет рассматриваться в высоком суде Люксембурга несколько лет. При этом в пресс-службе суда сообщили, что Google не просил приостановить действие распоряжения Еврокомиссии, согласно которому поисковик должен прекратить незаконную практику до 28 сентября нынешнего года.

Со стороны антимонопольной комиссии ЕС поблажек не намечается: ее наблюдатели будут следить за исполнением постановления, а полномочный представитель станет отстаивать решение в суде.

15.09.2017 Информационная поддержка: Для защищенной онлайн-продажи билетов создается blockchain-платформа

Компания Tickets Cloud собирается привлечь $23 млн на развитие платформы по продаже билетов Crypto.Tickets. ICO запланировано на 5 октября, продлится оно четыре дня, сообщает RNS. В ходе ICO Tickets Cloud планирует выпустить токены TKT, которые можно купить за Bitcoin (BTC), Litecoin (LTC), Ethereum (ETH) и Ethereum Classic (ETC).

В сообщении компании говорится, что все привлеченные через ICO деньги пойдут на создание блокчейн-экосистемы crypto.tickets. Она станет децентрализованной универсальной платформой, через которую каждый участник индустрии (как российский, так и международный) сможет торговать билетами. Объем функционала системы будет напрямую зависеть от того, сколько денег удастся собрать.

Планируется, что все сделки, касающиеся купли-продажи, возврата и обмена билетов будут заключаться с помощью технологии blockchain, а отношения между контрагентами будут регулироваться на уровне смарт-контрактов. По замыслу компании, использование технологии blockchain поможет защитить билеты от подделки, а также от неконтролируемых спекуляций на вторичном рынке. В сообщении компании говорится, что технология криптобилетов позволяет как получать дополнительную прибыль от спекулянтов, так и запретить любую перепродажу и передачу билета покупателем третьему лицу (реализация принципа "один билет в одни руки").

Компания Tickets Cloud основана в 2014 году. За все время она привлекла более $1,6 млн. Сейчас у компании заключено около 950 контрактов, продано более 800 тысяч билетов. В Whitepaper Tickets Cloud к ICO сказано, что рынок продажи билетов на мероприятия (включая спортивные, а также в театры и на концерты) в 2016 году составил $38,9 млрд.

14.09.2017 Информационная поддержка: Операторы персональных данных. Экономия на взносах опасна. Новые ограничения списания ГСМ. ККТ и безналичный расчет.

УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ!

Компас управленческих решений

Как стать оператором персональных данных в реестре Роскомнадзора.

Не все компании и индивидуальные предприниматели знают, являются ли операторами персональных данных и надо ли им передавать о себе сведения в Роскомнадзор. В разъяснениях читайте, за кем служба следит более внимательно и как уведомить о начале обработки личной информации граждан.

Разъяснения

Юридическое сопровождение

На руководителей и главных бухгалтеров станут больше заводить уголовных дел.

Опасно экономить на взносах, теперь это уголовное преступление. С 10 августа вступил в силу закон об изменениях в Уголовный кодекс Российской Федерации. Он вводит ответственность за уклонение от уплаты взносов (Федеральный закон от 29 июля 2017 г. № 250-ФЗ). Подробности в комментариях.

Комментарии

Бухгалтерское и налоговое сопровождение

До 18 сентября:

·         Сдать извещение об уплате авансового платежа акциза в сентябре 2017 года.

Приложение
Извещение

Разъяснения чиновников по списанию ГСМ.

ГСМ — существенная статья расходов во многих организациях. Это значит, что бухгалтерам нужно уметь вести учет ГСМ и обосновывать эти расходы. Использование путевых листов — один из способов определения количества использованных ГСМ. С помощью них можно не только подтвердить производственную необходимость расходов, но и зафиксировать расстояние, которое было пройдено автомобилем или другим автотранспортным средством. Сегодня проверяющие бракуют 50 % первички по бензину. Давайте разберемся - по каким же документам больше нельзя списывать расходы на ГСМ.

Рекомендации

http://rtpp.ru/sites/default/files/ruka.png

Информирование о важном

Особенности применения ККТ при наличных и безналичных расчетах.

По общему правилу при проведении расчетов на территории РФ организациями и индивидуальными предпринимателями должна применяться контрольно-кассовая техника. Нужна ли ККТ при безналичных расчетах в 2017 году? Об особенностях применения ККТ при наличных и безналичных расчетах расскажем в информации.

Информация

Словарь непонятных терминов

«по-русски» - это процедура судебного обвинения, в том числе и уголовного, лиц муниципального или государственного исполнения, чиновников, вплоть до главы государства, с возможным последующим их отстранением от должности. Обвинение в процессе импичмента, как правило, уличает лицо в актах, совершённых незаконно, то есть в сознательном правонарушении, независимо от злоупотребления должностными полномочиями.

«Не тот богат, который отсчитывает деньги, чтоб спрятать их в сундук, а тот, который отсчитывает у себя лишнее, чтоб помочь тому, у кого нет нужного».
Д. Фонвизин

Торгово-промышленная палата Российской Федерации

08.09.2017 Информационная поддержка: Сервис "Мой бизнес" от GOOGLE Вам в помощь

"Мой бизнес" от Google разрешил своим пользователям редактировать данные о компании прямо в поисковой выдаче. В блоге сервиса говорится, что около 80% пользователей, прежде чем обратиться к какому-то локальному бизнесу, ищут информацию в поисковике.

Познакомившись с компанией в выдаче, человек скорее всего обратится к ней с тем, чтобы совершить покупку.

Редактировать данные о компании Google разрешил прямо в выдаче. Чтобы воспользоваться новой функцией, необходимо просто найти свою компанию в результатах поиска.

Как править информацию о своей компании

Шаг 1. Необходимо найти ее в выдаче, а затем отыскать новое поле – редактирование данных (для этого нужно авторизоваться).

Шаг 2. Кликнуть по кнопке "Редактировать". После чего все редактируемые поля будут подсвечены и их можно будет править.

Что можно делать в новой панели

  1. Добавлять или исправлять информацию о бизнесе. Например, данные о режиме работы и т.д.
  2. Постить информацию о себе в Google.
  3. Публиковать фотографии, связанные с компанией или ее продукцией.
  4. Увидеть количество просмотров страницы в выдаче и получить более детальную статистическую информацию.
  5. Получать оповещения о том, что кто-то  из клиентов загрузил фотографию, связанную с бизнесом и т.д.

06.09.2017 Информационная поддержка: Москвичи стали в полтора раза больше покупать в Интернете

К началу августа жители Москвы стали покупать онлайн почти в полтора раза больше, чем в прошлом году. По данным столичного Департамента экономической политики и развития города, объем интернет-торговли вырос на 42% по сравнению с январем-июлем 2016 года.

При этом общий оборот розничной торговли вырос за тот же период на 5,3% по сравнению с прошлым годом, а оборот торговых предприятий – на 11,8%. Эксперт в области розничной торговли Полина Киселева отметила, что рост в 42%, в основном, обусловлен продажами товаров категории БТиЭ. По данным "Ромира", спрос в этом сегменте после кризиса начал наконец расти по всей России.

По данным Мосгорстата, рост продаж продовольственных товаров составил за указанный период 6,8%, онлайн-продажи в сегменте на него практически не повлияли. "Объемы продуктовой интернет-торговли ничтожно малы, и я не могу прогнозировать, что она будет стремительно расти в силу ограниченности бизнес-процессов компаний, которые этим занимаются", – прокомментировала Киселева. Отметим, однако, что еще в прошлом году Ozon сообщал о росте продаж на 180% в сегменте продуктов питания, а "Утконос" отчитался о росте выручки на 27% год к году.

В Департаменте экономической политики и развития города считают, что рост интернет-торговли обусловлен успехами Москвы в области информационных технологий. Согласно рейтингу PwC, Москва наравне с Сингапуром, Лондоном, Шанхаем и Нью-Йорком входит в первую пятерку самых подготовленных к внедрению высоких технологий мегаполисов мира.

10.08.2017 Сбербанк вложит 30 миллиардов рублей в интернет-гипермаркет на базе "Яндекс.Маркета".

"Яндекс" и Сбербанк договорились создать совместное предприятие на базе "Яндекс.Маркета". Как сообщили Oborot.ru в пресс-службе "Яндекса", компании хотят развивать экосистему электронной коммерции, включающую покупку и продажу товаров, в том числе цифровых, а также связанные с этим продукты и услуги.

Сбербанк намерен вложить в "Яндекс.Маркет" 30 млрд рублей. На момент сделки партнёры оценивают  предприятие в 60 млрд рублей. Стороны будут иметь в компании равные доли. До 10% акций компании пойдут на формирование опционного фонда для сотрудников "Яндекс.Маркета".

Сделка будет закрыта после того, как будут подписаны обязывающие документы, проведена комплексная инвестиционная проверка "Яндекс.Маркета" и получены необходимые регуляторные разрешения. Стороны ожидают закрытия сделки до конца 2017 года.

"Яндекс.Маркет" и дальше будет возглавлять Максим Гришаков. Он войдёт в совет директоров компании вместе с ещё тремя представителями от "Яндекса" и тремя от Сбербанка.

Гришаков считает, что сотрудничество с банком позволит укрепить позиции "Яндекс.Маркета" на рынке. Это обеспечит дополнительными ресурсами новые направления: логистику, программу "Заказ на Маркете", работу с зарубежными магазинами. По его словам, для пользователей появятся новые сервисы, например, покупка в кредит.

Руководитель группы компаний "Яндекса" Аркадий Волож считает, что сейчас важно максимально сократить время от выбора до получения товара. "Рынок в целом меняется, мы находимся в эпицентре больших перемен и надеемся, что наши совместные усилия приведут к многократному росту "Яндекс.Маркета", – заявил он.

Создание совместного предприятия Сбербанка и «Яндекса» может полностью изменить ландшафт российской интернет-торговли, считает сооснователь  аналитического агентства Data Insight Федор Вирин.

«Структура интернет-торговли сильно поменялась за последние 2–3 года. Чистые онлайн-игроки довольно быстро уходят, шансы на выживание на этом рынке есть только у крупных игроков с известным брендом: OZON, Wildberries, Lamoda и AliExspress плюс в некотором смысле у локальных e96. Сегодня к ним добавился «Яндекс.Маркет» как еще один магазин и конкурент», — отметил Вирин. По его словам, подобное происходит во всем мире: чистых онлайн-игроков — 2–5, не больше.

По словам руководителя кластера РАЭК "Электронная коммерция" Ивана Кургузова, сотрудничество "Яндекс. Маркета" и "Сбербанка" – логичное продолжение выбранного "Маркетом" пути – превратиться для покупателя в "продающую" часть Интернета.

"Появление столь крупного игрока ecommerce полностью вписывается в текущий тренд консолидации рынка, который наблюдаем уже несколько лет. Мы, как девелопер промышленных объектов, предполагаем, что для нового СП понадобятся объекты логистической инфраструктуры мирового уровня. А это даст новый толчок развития рынку складской недвижимости, который, безусловно, в настоящее время активно растёт", – прокомментировал директор по маркетингу PNK Group Александр Дубровин.

Напомним, в июле "Яндекс" заявил, что начинает трансформировать "Маркет" из агрегатора в онлайн-гипермаркет. Подобного шага от "Маркета" ожидали давно. Это не смена стратегии, а то, к чему поисковик шел последние годы, в том числе, запуская "Яндекс.Доставку" и переходя к CPA-модели продаж, при которой пользователь никуда не уходит с "Маркета", а интернет-магазин платит комиссию за совершенную покупку.

04.08.2017 "Яндекс.Маркет" постепенно становится онлайн-гипермаркетом

"Маркет" начал размещать магазины без сайтов

"Яндекс.Маркет" сделал еще один шаг к превращению онлайн-гипермаркета. На площадке теперь смогут размещаться магазины без сайтов, сообщили Oborot.ru в пресс-службе компании.

В рамках программы "Заказ на Маркете" у онлайн-продавцов появилась возможность размещать предложения только по модели СРА (Cost Per Action, оплата за действие), без ссылок на сайт магазина.

Такой формат подойдёт магазинам, которым удобнее работать с готовыми заказами, например, если у магазина нет своего сайта или на сайте нет возможности оформить заказ, говорят в "Яндекс.Маркете".

Онлайн-продавец также может подключить предоплату на "Маркете", чтобы пользователь мог полностью завершить процесс покупки товара. На данный момент формат работы по модели CPА без переходов на сайт работает в тестовом режиме, но уже доступен для подключения.

Магазины теперь могут выбрать один из трех вариантов оплаты за размещение:

  1. За заказ и клик (когда оформление заказа происходит на "Яндекс.Маркете", но возможность перехода на сайт магазина сохраняется);
  2. Только за оформленные на "Яндекс.Маркете" заказы;
  3. За переходы на сайт магазина с "Яндекс.Маркета".

Напомним, "Яндекс" в июле начал трансформировать "Маркет" из товарного агрегатора в онлайн-гипермаркет. Подобного шага от него ожидали давно. Это не смена стратегии, а то, к чему поисковик шел последние годы, в том числе, запуская "Яндекс.Доставку" и переходя к CPA-модели продаж, при которой пользователь никуда не уходит с "Маркета", а интернет-магазин платит комиссию за совершенную покупку.

Еще в прошлом году поисковик рассказал о планах объединить свои сервисы для ecommerce в систему. В сентябре 2016 года "Маркет" начал в одностороннем порядке переводить московских продавцов с CPC (cost-per-click) модели продаж на СРА (cost-per-action).

02.08.2017 Российский аналог интернет-магазина ALIEXPRESS для малого бизнеса России ожидается этой осенью

Сбербанк представит прототип ecommerce-платформы уже осенью этого года, пообещал заместитель министра экономики Олег Фомичев. Проект получил название "национальная экосистема" и разрабатывается при сотрудничестве с китайским интернет-гигантом Alibaba Group. Предполагается, что ресурс должен будет использоваться малым и средним бизнесом для быстрого выхода на внутренний и внешний рынки через онлайн-торговлю.

"Сбербанк экосистему создает, к осени хотят иметь прототип и мы очень на них рассчитываем, через нее будет поддерживаться малый и средний бизнес на другом уровне", – заявил Фомичев, выступая на конференции "Цифровая индустрия промышленной России" в Татарстане.

Что именно подразумевается под словами "прототип платформы", будет ли это ресурс с возможностью заключать какие-либо сделки или пока речь идет только о разработке документации, Фомичев не уточнил. Сбербанк также не разглашает деталей процесса. О "национальной площадке" известно только в общих чертах.

Предполагается, что это будет некий аналог китайской Alibaba Group, на котором будут предлагаться товары и услуги от различных отечественных производителей и из разных категорий: потребительские товары, недвижимость, образование, здравоохранение, путешествия и отдых, разработка софта и приложений, производство, финансовые сервисы и прочее. В Сбербанке считают, что к 2025 году ее оборот может составить 65 трлн рублей.

Примеры таких экосистем – американские Google, Amazon, Facebook, китайские Tencent и Alibaba. Самые возможные кандидатуры из российских компаний, по мнению главы Сбербанка Германа Грефа – "Яндекс" и Mail.ru. А по информации Фомичева, над созданием собственных "экосистем" также работают Альфа-банк, ВТБ и ВЭБ.

К такой инициативе Фомичев относится с одобрением и считает, что для российских компаний крайне важно развивать собственные ресурсы для онлайн-торговли. "У нас, по крайней мере, в финансовом секторе компании над этим работают, они пытаются сейчас создавать свои платформы, свои "экосистемы", чтобы не попасть в чужие. Ведь если не ты владелец "экосистемы", ты будешь участвовать через чужую", – пояснил замминистра.

21.07.2017г. Роспотребнадзор уточнил правила возврата товара в интернет-магазинах: Когда вернется товар, тогда и возвращайте деньги

Когда вернется товар, тогда и возвращайте деньги

Интернет-магазин имеет право не возвращать деньги покупателю, пока не получит назад не понравившийся товар. Такое разъяснение дал Роспотребнадзор после обращения АКИТ.

Согласно Закону о защите прав потребителя, требование покупателя вернуть ему деньги за товар, который ему по тем или иным причинам оказался не нужен, подлежит удовлетворению "в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования". Однако закон, сформулированный в большей своей части не меньше десяти лет назад, во многом не учитывал специфику интернет-торговли.

Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) обратилась в Роспотребнадзор с просьбой уточнить эту норму. Нередко бывает, что отправленный в интернет-магазин товар не успевает дойти до продавца, и тот не может проверить его качество, являющееся условием расторжения сделки. Между тем, как заявили в АКИТ, более чем в 5% случаев люди возвращают тем или иным образом испорченные товары.

"Вопрос о соблюдении продавцом десятидневного срока […] подразумевает его зависимость от добросовестности потребителя при совершении действий, связанных с возвратом товара продавцу, и факта получения возвращенного товара продавцом, поскольку сумма, подлежащая возврату, исчисляется "за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара", — отмечается в разъяснениях Роспотребнадзора.

Как сообщил президент АКИТ Алексей Федоров, разъяснения Роспотребнадзора имеют достаточную юридическую силу и могут служить для ритейлеров защитой в суде и проверяющих органах. "АКИТ будет распространять этот документ среди ритейлеров для его использования при общении с недобросовестными потребителями, а также использовать в собственной претензионной практике. Разъяснения Роспотребнадзора станут защитой в суде и проверяющих органах", – заявил он.

Также Федоров отметил, что некоторые продавцы закладывают возможные убытки от таких случаев в стоимость товаров. Если в этом отпадет необходимость, то и цена товаров может быть снижена примерно на 1,5%.

Некоторые ритейлеры отмечают, что для них подобные случаи возврата денег раньше времени доставки товара назад не являются проблемой, поскольку по статистике составляют весьма малую часть от общих сумм возврата. Главной же проблемой возврат денег раньше получения товара становится для компаний, торгующих технически сложными и дорогими вещами.

Реутовская ТПП рекомендует: Курс Интернет-маркетинга для бизнеса в Реутове

  • Ваш сайт приходилось переделывать много раз?
  • Разработчики делают все медленно и часто пропадают?
  • Контекстная реклама не работает так, как хочется?
  • Что делать с соцсетями, совершенно непонятно?
  • Нет прозрачности в отчетах и расходовании средств?

Если вы ответили «Да» хотя бы на 1 вопрос, то вам точно необходимо самим научиться разбираться в интернет-маркетинге.

Программу курса можно скачать по этой ссылке: http://rtpp.ru/sites/default/files/program_1.pdf

Не пропустите! С 31 июля по 3 августа Академия интернет-резерва совместно с сетью коворкингов СТАРТ запускает уникальный интенсив для предпринимателей и владельцев бизнеса.
 
За 4 дня вы узнаете:

  • Как привлечь максимальное число клиентов на сайт.
  • Как правильно распределять бюджет на интернет-маркетинг.
  • Как увеличить продажи в интернете.
  • Как получить максимальный охват пользователей в соцсетях.
  • Как выбирать и контролировать подрядчиков и сотрудников по продвижению в интернете.

Полные курсы Академии интернет-резерва прошли уже больше полутора сотни владельцев и руководителей бизнеса, и теперь никто из подрядчиков не сможет их обмануть. Многие утверждают, что могли бы сэкономить миллионы рублей, если бы знали всё это раньше.

Интенсив для вас проведет Основатель Академии Виктория Вирта – профессионал в области создания и вывода на рынок новых продуктов с 15-летним опытом, топ-эксперт Института Развития Интернета. Вместе с ней своим практическим опытом поделятся ведущие преподаватели Академии.


Стоимость участия в 4-х дневном интенсиве – 21000 рублей.
Только в первую неделю продаж вы можете успеть приобрести участие со скидкой 20% от наших партнеров всего за 16800 рублей!

Возникли вопросы? Звоните! 8 (495) 123-30-23.

С уважением, команда коворкинг-центра СТАРТ.

07.07.2017 Приглашаем пройти опрос о проблемах внедрения онлайновой контрольно-кассовой техники

Уважаемые руководители!

"Единая Россия" в рамках Предпринимательской платформы запустила опрос по
внедрению контрольно-кассовой техники. В связи с этим просим Вас пройти
данный опрос по следующей ссылке: <https://ru.surveymonkey.com/r/KKT2017>
до 17:00 часов 7 июля 2017 года.


C уважением,

М.Р. Янковский,

Вице-президент - исполнительный директор ТПП МО

20.04.2017 AliExpress начнет продавать в кредит в России

Китайский интернет-ритейлер решил простимулировать жителей России на более дорогие покупки. Россия станет первой страной, где клиенты AliExpress получат  возможность покупать в кредит, сообщает ТАСС, ссылаясь на собственный источник в компании.

Программа кредитования начнет работать с 24 апреля и будет распространяться сначала только на товары российских продавцов в разделе "Молл". Ранее представители Alibaba Group, в которую входит AliExpress, сообщали, что в 2016 году на российских продавцов приходилось всего 5% торгового оборота компании, и их численность была мала. Возможно, таким образом AliExpress планирует привлечь российских продавцов на свою площадку.

После тестирования новых опций возможность покупок в кредит будет расширена на весь ассортимент AliExpress стоимостью свыше 3 тысяч рублей. По данным Яндекс.Кассы и WebMoney, средний чек россиян на покупку в AliExpress составил в 2016 году около 700 рублей. Но теперь российские шоперы получат стимул совершать более дорогие покупки.

На первом этапе в рассрочку можно будет взять цифровую технику – смартфоны, ноутбуки и аксессуары. Например, покупатели смогут приобрести в рассрочку смартфоны Apple iPhone 7, Samsung Galaxy S7 и S7 Edge, а также ноутбуки Asus и аксессуары Beats.

В AliExpress подтвердили Oborot.ru запуск кредитования и подчеркнули, что Россия является одним из приоритетных рынков для компании. Внутреннюю механику в компании пока раскрывать не готовы. Но очевидно, что для кредитования потребителей будет привлечена третья сторона

Недавно Oborot.ru сообщал о возможном создании совместного предприятия Alibaba Group и Сбербанка. Возможно, как раз Сбербанк и станет той самой "третьей стороной", которая будет

18.04.2017г. Информационная поддержка: Вирусы в «Клиент-банке». На Вас жалуются в трудовую инспекцию. Новый расчет по взносам. Онлайн-сервисы для бизнеса.

УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ!

Компас управленческих решений

Как предотвратить вирусы в программе «Клиент-банк».

Бухгалтеры столкнулись с новым вирусом, который ворует деньги. «Лаборатория Касперского» сообщила, что в бухгалтерскую программу проникает вирус TwoBee. Он редактирует файл с платежными поручениями, который выгружают из программ. Злоумышленники активно атакуют компьютеры главбухов вирусами. Основная цель — похитить деньги компании и ценную информацию. Чтобы уберечься от вредоносных программ, безусловно, нужно устанавливать и как можно чаще обновлять антивирус. Но не только. Об основных опасностях для компьютера главбуха и способах защиты от них расскажем в сегодняшнем материале.

Комментарии

Юридическое сопровождение

Как быть, если сотрудник обратился в трудовую инспекцию с жалобой.

Как показывает практика, риск того, что работники пожалуются на работодателя в инспекцию труда, - около 5%. То есть если Вы управляете компанией из 100 человек, найдутся 5, которые будут недовольны, чтобы Вы не делали для их комфорта. Этот риск необходимо учитывать при организации работы компании. Какие действия предпринять в этом случае, читайте наши рекомендации.

Рекомендации

Бухгалтерское и налоговое сопровождение

До 20 апреля:

·         Сдать форму-4 ФСС за I квартал 2017 года в бумажном виде.

·         Сдать упрощенную налоговую декларацию за I квартал 2017 года.

·         Сдать журнал учета счетов-фактур за I квартал 2017 года.

·         Сдать журнал учета счетов-фактур за I квартал 2017 года.

·         Заплатить налог и сдать декларацию на игорный бизнес за март 2017 года.

·         Заплатить налог и сдать декларацию по водному налогу за I квартал 2017 года.

·         Заплатить сбор за пользование объектами водных биологических ресурсов за апрель 2017 года.

·         Внести авансовый платеж за негативное воздействие на окружающую среду за I квартал 2017 года.

Приложение
Декларации, Извещение, Форма

Как составить новый расчет по взносам, чтобы налоговики его не завернули.

Индивидуальным предпринимателям с работниками предстоит впервые отчитаться по страховым взносам в налоговую инспекцию. С 2017 года срок сдачи отчетности по взносам одинаковый для ИП, которые сдают ее на бумаге и по Интернету. Отчет за I квартал сдайте в ИФНС не позднее 2 мая, перенос с 30 апреля. Подробности здесь.

Разъяснения

http://rtpp.ru/sites/default/files/tool.png

Инструменты развития бизнеса

Инструменты для малого бизнеса: полезные онлайн-сервисы. Часть 1.

Сегодня очередная порция инструментов, в чьём качестве и эффективности мы уверены. С помощью онлайн-сервисов, о которых сегодня пойдет речь, можно: встраивать калькулятор на свой сайт, регистрировать фирмы, систематизировать коммуникации. Об этом подробнее в обзоре.

Обзор

Словарь непонятных терминов

«по-русски» - это металлический или пластмассовый наконечник шнурка, облегчающий вдевание шнурков куда-либо.

«Будущее принадлежит тем, кто верит в красоту своей мечты».
Элеонора Рузвельт

Торгово-промышленная палата Российской Федерации

17.04.2017г. Россияне стали чаще искать китайскую электронику

Интерес российских покупателей к товарам из Китая в онлайне растет. Как сообщает РБК, количество поисковых запросов, связанных с товарами из Поднебесной, в 2016 году увеличилось среди россиян в среднем на треть.

По данным исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), которое проводилось на основе статистики wordstat.yandex.ru по различным товарным категориям, наибольший прирост по числу запросов пришелся на детские товары – 39%, или до 110 тыс. в абсолютных цифрах.

На 32% год к году вырос интерес россиян к китайской электронике (1,26 млн запросов) и продуктам из сегмента DIY (980 тыс). На третьем месте с ростом на 31% идет категория "автоаксессуары и запчасти". В ней зафиксировано 227 тыс. запросов.

По данным АКИТ, самым популярным интернет-магазином у россиян остается Aliexpress. Его за прошлый год искали 78 млн раз. Исследования РБК подтверждают эти данные. Так, по данным одного из них, в 2016 году услугами китайской площадки пользовались 36,7% опрошенных покупателей цифровой и компьютерной техники, 58% – товаров для детей и 63,8% – одежды и обуви. При этом за последние два года доля покупателей, совершающих заказы только в отечественных интернет-магазинах, снизилась на треть. При этом доля тех, что покупает только в зарубежных онлайн-магазинах, в 2016 году достигла 15%.

В абсолютных цифрах категория "одежда и обувь" остается самой популярной. На нее пришлось 1,57 млн запросов. При этом количество запросов в этой категории увеличилось за год лишь на 3%.

Аналитики АКИТ утверждают, что популярность категорий совпадает с показателями по объему покупок в иностранных интернет-магазинах, а рост запросов – с динамикой реальных продаж.

По данным АКИТ, в 2016 году объем трансграничной торговли в нашей стране вырос на 37%, достигнув 301,8 млрд рублей. В этом году прогнозируется рост на 33% до 400 млрд рублей. На Китай приходится 90% зарубежных отправлений, или 52% в денежном выражении.

Интернет-холдинг Alibaba Group – крупнейший интернет-ритейлер Китая. Управляет площадками Taobao.com, AliExpress и Tmall Global и имеет собственную платежную систему AliPay. Общий объем продаж на торговых площадках Alibaba в прошлом году превысил $476 млрд.

15.04.2017г. Почта РФ поможет продавцам на “Яндекс-Маркете” доставлять товар покупателям за сутки. Пока в Москве.

"Яндекс.Маркет" и "Почта России" запускают сервис, позволяющий столичным интернет-магазинам доставлять товары за один день. В будущем услуга будет масштабирована на всю Россию.

Новая функция будет доступна в личных кабинетах онлайн-продавцов на "Маркете" только в том случае, если они принимают деньги через маркетплейс.

Нововведение позволит спланировать и организовать доставку с помощью почтовой услуги "EMS оптимальное". Чтобы доставить таким способом покупку, продавцам достаточно будет скачать в личном кабинете сопроводительные документы, распечатать их, заполнить и после этого отнести товар в ближайший центр выдачи и приема посылок (ЦВПП) "Почты России".Там подобные отправления обещают принимать без очереди и заполнения дополнительных бумаг.

В "Почте" уверяют, что если сдать посылку до 20:00, то покупатель сможет забрать ее в любом столичном центре выдачи уже на следующий рабочий день. Через ЦВПП можно будет доставлять посылки весом до 20 кг, стоимость услуги начинается от 160 рублей.

Покупателям платить ни за что не придется, как не придется и стоять в общих очередях на почте, ведь центры выдачи специализируются только на посылках. Клиент сам сможет выбрать подходящий пункт выдачи при оформлении заказа.

Заместитель генерального директора по посылочному бизнесу и экспресс-доставке "Почты России" Сергей Малышев, комментируя нововведение, заявил, что в последнее время компания запустила несколько сервисов для работы с интернет-магазинами. Интеграция с "Маркетом" должна помочь расширить количество магазинов, предоставляющих своим клиентам бесплатную доставку.

"На самом деле наша цель – охватить регионы. Совместно с "Почтой России" мы планируем запустить продукт повсеместно по России и предоставить функционал во все пункты выдачи посылок, которые открываются ежемесячно", – сообщил руководитель "Яндекс.Доставки" Дмитрий Мамонов. Он отметил, что, согласно совместным исследованиям "Маркета" и GfK Rus, пункты выдачи являются наиболее популярным способом доставки покупок: за год услугами центров воспользовалось 66% онлайн-покупателей, а самой удобной эту форму назвали 38% участников исследования.

 Новый сервис станет доступен интернет-магазинам с 30 марта. Изначально покупки через него можно будет доставлять в 87 столичных центров выдачи, но в будущем возможности услуги планируется расширить на все 523 ЦВПП в 210 городах страны.

26.02.2017г. Информационная поддержка бизнеса: Вы еще не были в суде? Тогда электронный суд идет к Вам!

Вы еще не были в суде? Тогда электронный суд идет к Вам!
Резко упрощается процедура обращения в суд. Рекомендую изучить новый сервис и пользоваться новыми возможностями. Тем более, что, возможно, придется защищаться от нападения!
Россияне теперь могут создавать "личные кабинеты" на сайтах судов. ГАС " Правосудие" https://ej.sudrf.ru/
Сервис позволит направить в суд иски, ходатайства в электронном виде и получить копии судебных актов, извещения, вызовы в суд через интернет.
Для того чтобы авторизоваться на сайте суда, человек должен иметь усиленную квалифицированную электронную подпись, либо подтвержденный аккаунт в Единой системе идентификации и аутентификации. На портале госуслуг этот аккаунт получили уже более двадцати миллионов граждан. В перспективе планируется, что "личные кабинеты" в судах будут полностью совмещены со страничкой человека на портале госуслуг.

02.02.17 В октябре 2017 года ожидается принятие нового ГОСТа о стандартизации работы интернет-магазинов.

Как сообщают "Известия", Российский институт потребительских испытаний (РИПИ) разработал ГОСТ для дистанционной торговли. Российских интернет-продавцов хотят обязать выкладывать фотографии товара со всех сторон и сообщать максимум информации о продукте, чтобы не разочаровать покупателя.

Это не первая попытка предложить ГОСТ онлайн-продавцам. В 2013 году Ассоциация компаний розничной электронной торговли (АКРЭТ), объединяющая представителей e-commerce, предложила свои поправки к новому проекту ГОСТ 51303 "Торговля. Термины и определения". Документ давал определения разным видам торговли, в том числе дистанционной и интернет-торговле. Его создатели считали, что от того, как будут юридически прописаны эти понятия, зависят "правила игры" для всей отрасли e-commerce.

В Росстандарте уточнили, что планируемый срок издания приказа агентства об утверждении стандарта - октябрь 2017 года. Действовать ГОСТ должен начать с 1 июня 2018 года.

"Руководство по добросовестной практике предоставления потребителю услуг по интернет-торговле (дистанционной торговле) потребительскими товарами" было разослано на согласование заинтересованным организациям. Документ дает определения основных понятий онлайн-торговли: продавца, покупателя, дистанционной торговли, доставки товаров, торговой площадки.

ГОСТ предусматривает, что интернет-магазин должен содержать всю юридическую информацию о продавце, оформлении заказа и его подтверждении, предусматривать оплату и доставку разными способами, а также рассказывать о возможности возврата товара в случае возникновения проблем.

Стандарт также обязывает продавца размещать на сайте исчерпывающую информацию о товаре: разноплановые фотографии покупки, сертификаты, факты о потребительских свойствах, месте изготовления, срок службы, цену и т.д.

По мнению представителей Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ), документ пока является сырым. Главная недоработка - ГОСТ никак не регулирует правовой статус агрегаторов вроде AliExpress или "Яндекс.Маркета", которые продают на своей площадке товары третьих лиц. В АКИТ видят проблему в том, что купленный с помощью агрегатора товар нельзя вернуть или обменять, ведь  маркетплейсы являются лишь онлайн-витринами и не отвечают за предлагаемые товары.

В АКИТ также отметили, что не следует обязывать продавцов возвращать деньги за товар тем же способом, которым была произведена оплата покупателем, поскольку это противоречит правилам продажи товаров дистанционным способом, которые дают потребителям право выбора.

Старший юрист BMS Law Firm Тарас Хижняк согласился, что проект нуждается в доработке. "Его разработчики упустили из виду ряд юридически значимых моментов: во-первых, нуждается в уточнении и выработке четких критериев ряд понятий, таких как, например, "доступный интерфейс", во-вторых, авторы проигнорировали то обстоятельство, что приведенное в тексте определение торговой интернет-площадки выносит за пределы правового поля сайты-агрегаторы", - добавил он.

По мнению Главы Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александра Иванова, пока нет реальных судебных исков от потребителей, проблемы в вопросе агрегаторов не существует. Более того, в НАДТ уверены, что никаких глобальных проблем, которые стоило бы решать на законодательном уровне, в дистанционных продажах нет.

Сейчас на онлайн-торговлю распространяются положения закона "О защите прав потребителей", правила продажи товаров дистанционным способом, а также правила продажи отдельных видов товаров и ГОСТ об обычной торговле.

17.01.17г. Москвичи все чаще ищут подарки за рубежом в интернет-магазинах Aliexpress, Amazon и Ebay

Москвичи все больше ищут подарки за рубежом

По данным МГТС, наиболее часто в декабре 2016 года онлайн-покупатели из Москвы заходили на Aliexpress. Второе и третье место по посещаемости у Amazon и Ebay.

Совокупный объем трафика на иностранные интернет-магазины в столице вырос в три раза по сравнению с декабрем 2015 года, а его доля достигла 60%. При этом отмечается снижение доли российских онлайн-продавцов на 30% - с 70% до 40% в общем объеме.

Наибольшей популярностью москвичей пользовались сайты интернет-магазинов БТиЭ и представительств производителей мобильной техники – их совокупная доля составила около половины всех посещений. Это на 20% больше, чем в соответствующем периоде прошлого года. Тремя наиболее популярными отечественными интернет-ритейлерами стали "Юлмарт", "М.Видео" и "Эльдорадо". Среди сайтов производителей лидировали Asus, Samsung, Xiaomi, Lenovo, Apple.

Второе место по популярности - у сайтов, торгующих детскими товарами. Относительно декабря 2015 года в этом сегменте был отмечен рост трафика на 30%. При этом их доля в общем трафике выросла на 4% до 22%. Лидером в этой категории стал "Детский мир".

Перед Новым Годом москвичи также вспомнили поговорку "Книга – лучший подарок". В результате доля книжных онлайн-магазинов увеличилась на 3% до 8%. Здесь лидировали "Литрес", "Эксмо" и "Лабиринт".

Косметика в этом году интересовала москвичей меньше – трафик на сайты косметических интернет-магазинов сократился вдвое, а их доля снизилась с 30% (2015 год) до 17%. Однако, по данным "Яндекс.Кассы", количество платежей россиян за косметику, парфюмерию и бижутерию выросло вдвое по сравнению с тем де периодом 2015 года.

Трафик формируется из обращений пользователей на сайты онлайн-магазинов и гипермаркетов. Анализ потребления трафика составлялся на основе данных платформы по управлению интернет-трафиком на базе системы DPI (Deep Packet Inspection) МГТС.

16.01.2017г. Основатель Alibaba Джек Ма во время встречи с Дональдом Трампом пообещал создать миллион рабочих мест в США

Ма пообещал Трампу миллион рабочих мест

Основатель Alibaba Джек Ма во время встречи с Дональдом Трампом в понедельник пообещал создать миллион рабочих мест в США на базе деятельности компании в области электронной коммерции.

Ма не собирается создавать производства. Он не планирует открывать в Америке операционный центр, в котором будут востребованы технические специалисты. Инвестировать крупные суммы в американские подразделения бизнеса также не входит в его планы. Под рабочими местами Ма подразумевает стимуляцию торговли за счет помощи миллиону мелких предпринимателей США в импорте их товаров в Китай и другие азиатские страны.

Чтобы создать миллион рабочих мест, каждый из этих предпринимателей должен нанять одного работника. В настоящее время торговля на Taobao и Tmall идет у американских продавцов весьма вяло. Свыше 7 тыс. американских брендов за весь прошлый год продали там товаров на сумму $15 млн. И это при том, что общий оборот Alibaba только в День холостяка составил $17,8 млрд.

Как считает директор China Market Research Group Бен Кавендер, в реальности, скорее всего, произойдет следующее: небольшие семейные торговые предприятия создадут собственные интернет-магазины как дополнительное направление в бизнесе. С их помощью они и выйдут на китайский рынок. "Не вижу, где здесь могут быть созданы рабочие места в большом количестве", - заявил эксперт.

По мнению председателя правления консалтинговой фирмы BDAChina и автора книги "Alibaba: Дом, который построил Джек Ма" Дункана Кларка, встреча с Дональдом Трампом для Ма может быть способом привлечь на свою сторону исполнительную власть США. Американское торговое представительство в прошлом месяце снова внесло Taobao в черный список в качестве ресурса, предлагающего "недопустимо много" фальшивых товаров.

Аналитики считают, что средний класс в Китае заинтересован в качественных зарубежных товарах. По мнению Кавендера, малые американские предприятия, предлагающие покупателям продукты, инструменты или товары для детей, могут добиться успеха на китайской платформе. Кларк, в свою очередь, отмечает особую популярность молока и молочных товаров из Австралии, Новой Зеландии и Германии в День холостяка.

Во время встречи с Трампом Ма заметил, что заинтересован в сотрудничестве с американскими фермерами, но эти самые фермеры не понимают по-китайски. Им придется привлекать третью сторону, чтобы торговать на Taobao или Tmall. Возможно, Alibaba откроет склады в США, куда продавцы будут доставлять товары, а сотрудники китайского интернет-гиганта сами позаботятся о корректном описании товаров и их доставке в Азию.

Подобный подход действительно создаст некоторое количество рабочих мест, однако следует учитывать, что склады Alibaba - практически полностью автоматизированные логистические хабы. 

В ноябре глава представительства AliExpress в России Марк Завадский сообщил, что китайская корпорация собирается привлекать российских интернет-продавцов на свою площадку. Для этого AliExpress планирует существенно упростить для них процедуру регистрации.

27.12.2016г. Информационная поддержка: Подаем документы в суд с 2017 года электронно. Изучаем бухгалтерские и налоговые изменения с 2017 года. Отмена печати в грузоперевозках.

УВАЖАЕМЫЕ ПРЕДПРИНИМАТЕЛИ!

Юридическое сопровождение

Электронная подпись на документах в суд с 1 января 2017 года.

Верховный суд РФ утвердил новый порядок подачи документов в электронном виде (Приказ Председателя ВС РФ от 29 ноября 2016 г. № 46-П). Документ разработан с целью - привести в соответствие действующий порядок подачи документов в электронном виде в ВС РФ с положениями Уголовно-процессуального кодекса, Гражданско-процессуального кодекса и Кодекса об административном судопроизводстве. Электронная подача документов в суд станет реальностью с 1 января 2017 г.! Любой гражданин РФ, имеющий ЭЦП, сможет подать документы в суд в электронном виде. Давайте разберем важные моменты этого документа вместе.

Комментарии

Бухгалтерское и налоговое сопровождение

Налоговые и бухгалтерские изменения с 2017 года.

Мы не раз сообщали в своих рассылках о планируемых и уже утвержденных изменениях с 2017 года. Приближается конец года, и чтобы освежить в памяти все известные на сегодняшний день изменения, планируемые со следующего года, мы еще раз о них напоминаем в нашем материале, объединив их в таблице.

Напоминания

http://rtpp.ru/sites/default/files/ruka.png

Информирование о важном

Правительство отменило печати в документах по грузоперевозкам.

Правительство РФ своим постановлением от 24.11.2016 № 1233 внесло поправки в Правила перевозок грузов автомобильным транспортом. Текст постановления опубликован на официальном интернет-портале правовой информации. Напомним, действующие правила грузоперевозок утверждены правительственным постановлением от 15.04.2011 № 272. Поправки упраздняют требования об обязательности печати в таких документах, как заказ-наряд, сопроводительная ведомость и претензия. Изменения связаны с положениями Федерального закона от 06.04.2015 № 82-ФЗ, которым была отменена обязанность для обществ с ограниченной ответственностью и акционерных обществ иметь печати.

Словарь непонятных терминов

«по-русски» - власть имущие, правящие круги, политическая элита. Совокупность людей, занимающих ключевые позиции в социально-политической системе, являющихся опорой существующего общественного строя и формирующих общественное мнение, а также совокупность институтов, с помощью которых эти люди поддерживают существующий социальный порядок.

«Главное не крепость взять, а войну выиграть».
М. Кутузов

Торгово-промышленная палата Российской Федерации

06.12.16 Китай наступает: Alibaba создает в России собственную логистическую компанию

Китайский логистический оператор Cainiao, частично принадлежащий Alibaba Grоup, откроет свое представительство в России. Компания намерена создать целую экосистему логистических, фулфилмент- и складских сервисов вокруг бизнеса AliExpress в России как для трансграничной торговли, так и для российского бизнеса.

Руководителем новой компании станет вице-президент LeEco Russia and Eastern Europe Алекс Васильев, в прошлом возглавлявший одно из подразделений в SPSR Express. Васильев уже подтвердил, что 16 декабря его последний день работы в LeEco. Президент LeRee Виктор Сюй дополнил, что Васильев решил вернуться в логистический бизнес, которому он посвятил много лет.

Теперь становятся понятными прошлогодние обещания основателя Alibaba Group Джека Ма о намерении китайского холдинга вложиться в строительство сети крупных логистических центров в России, а также финансировать постройку дополнительного грузового терминала в иркутском аэропорту.

Alibaba Group принадлежат 47% акций Cainiao, а остальная часть разделена между еще семью китайскими логистическими и курьерскими компаниями. Последний год Alibaba занята экспансией на международные рынки и открывает офисы в Италии, Франции и Германии. Конечная стратегическая цель — в будущем стать глобальной компанией с развитой инфраструктурой. Такая политика вызвана одновременно общим замедлением китайской экономики, падением потребительского спроса внутри страны и стремлением привлечь иностранных торговцев на внутренний рынок Китая.

"Это, на деле, означает, что AliBaba пришла к нам. Если раньше отечественные интернет-магазины проигрывали китайскому гиганту по цене, потом уступили в сервисе, то теперь проиграют еще и скорость доставки. Остаются крошки - боязнь "интерфейса на китайском", отсутствия гарантийного обслуживания, никому не нужная (покупателю-то - точно!) мантра о сертификации - вот, собственно, и весь небогатый арсенал. А ведь это, согласитесь, вовсе не проблемы по сравнению с проблемой доставки. Так сказать - Империя наносит ответный удар", - прокомментировал в соцсети президент Национальной ассоциации дистанционной торговли (НАДТ) Александр Иванов.

"Я тоже считаю, что российским магазинам нужно задуматься, но не о том, о чем предлагает им задуматься Александр Иванов", - написал на своей странице в Facebook руководитель по развитию бизнеса AliExpress в России и СНГ Марк Завадский. По его словам, российским магазинам пора выходить на площадку Алиэкспресс, ведь значительная часть работы "Цайняо" в России будет связана со строительством экосистемы для "Алиэкспресс Молл" (китайские и российские магазины с доставкой с территории России).

Alibaba развивает свою логистику так, чтобы через 5-8 лет достичь сроков доставки онлайн-заказов в любую точку мира в трехдневный срок. Для этого Cainiao уже открыл представительства в США, Южной Корее и Австралии и достиг договоренностей с государственными почтовыми компаниями Сингапура, Испании и Финляндии и США. По данным на конец лета этого года, сеть доставки Cainiao насчитывает 224 страны. Президент Cainiao Джуди Тонг обещала до 2023 года инвестировать в международную экспансию $16 млрд.

Сейчас Cainiao обрабатывает порядка 70% всех отправлений внутри Китая: это примерно 42 млн посылок в день. Оператор не владеет заметным количеством собственных материальных активов, а является, по сути, агрегатором других служб. В первую очередь, компания предоставляет технологическую платформу для своих партнеров, оказывая с их помощью услуги логистического цикла. При этом весной 2016 года в ходе очередного раунда инвестиций Cainiao была оценена в $7,7 млрд

25.11.16 Яндекс запустил в работу высокоточное рекламное оружие "Яндекс.Директ": точно по адресу

Реклама точно по адресу

"Яндекс.Директ" запустил возможность таргетировать рекламу на конкретные локации. Функция позволит рекламодателям с большей точностью находить своих потенциальных покупателей.

По замыслу разработчиков, гиперлокальный сервис позволит таргетировать рекламные объявления не только по стране или городу, но и по конкретному району. Рекламу можно показывать пользователям в радиусе от 500 метров до 10 километров. Точкой географической "привязки" могут быть административные районы, станции метро, улицы, перекрестки и так далее.

Такая возможность появилась благодаря метрикам из "Яндекс.Аудиторий". Информация собирается от пользователей с включенной геолокацией.

 Как это работает?

Включив карту мира в "Аудиториях", рекламодатель может выбрать конкретный адрес и задать радиус для показа рекламы. Те, кто в него попадают, смогут увидеть рекламу.

18.11.2016 Дискриминация интернет-торговли в эквайринге - при оплате интернет-покупок платежной картой

Интернет-ритейлеры инициируют снижение стоимости эквайринга при оплате в Сети. Ассоциация компаний интернет-торговли (АКИТ) написала в Минпромторг письмо, в котором попросила объяснить, почему использование пластиковой карты при оплате покупок в офлайне и в Интернете ощутимо отличается.

В обращении сказано, что сейчас стоимость услуги по оплате покупки пластиковой картой колеблется в зависимости от типа торговли. Для стационарных магазинов с непродовольственными товарами стоимость услуги варьируется от 1,4 до 2% за каждую покупку. При этом величина эквайринга в электронной коммерции намного выше - от 2 до 3,5% в зависимости от оборотов компании. Ставка в 2% доступна только ритейлерам с многомиллиардными оборотами. По данным АКИТ, в 2015 году интернет-торговцы потратили на оплату эквайринга более 5 млрд рублей.

Интернет-ритейлеры уверены, что для них созданы дискриминационные условия. В АКИТ предлагают начать ограничивать ставки платежных систем и снижать их до максимального уровня в 0,3%.

Размер эквайринга складывается из нескольких частей, самая крупная доля приходится на межбанковскую комиссию. Ее размер по своему усмотрению устанавливает международная платежная система.

Межбанковская комиссия по картам MasterCard, например, составляет 1,3% с каждой покупки в продуктовом магазине. При оплате бензина аналогичный тариф несколько меньше - 1,2%, в предприятиях быстрого питания он составляет 0,5%.

Юристы считают, что практику по установлению банками разных тарифов нельзя назвать дискриминацией с точки зрения закона. Управляющий партнер юридической компании Law Office of Fedor Kozlov & Associates Федор Козлов сообщил, что эти тарифы в соответствии с российским законодательством не подлежат регулированию государством. Он также отметил, что на данную сферу правоотношений не распространяется и действие ст. 14.6 КоАП "Нарушение порядка ценообразования".

У банков же имеется свое объяснение, почему стоимость эквайринга отличается. Они объясняют разницу тарифов тем, что риски мошенничества на рынке онлайн-торговли несоизмеримо выше. "Интернет-коммерция, которая требует дистанционной оплаты, — новый рынок для банков. Риски мошенничества в Сети намного выше",- сообщил директор департамента развития сети терминалов самообслуживания СДМ-Банка Виталий Самаров.

С ним соглашается и гендиректор процессинговой компании "МультиКарта" (входит в группу ВТБ) Кирилл Свириденко. По его словам, комиссия в рамках интернет-эквайринга на порядок выше из-за рисков мошенничества. "За счет этого проекты в Сети становятся более дорогостоящими, несмотря на отсутствие расходов по приобретению терминальных устройств", - добавил он.

В августе мы сообщали, что рейтинг "Business Banking Fees Rank 2016" исследовал самые недорогие банки для интернет-магазинов. Таковыми названы "Точка Банк", "УБРиР", "Модульбанк", "Промсвязьбанк" и "АК Барс". Стоимость обслуживания определяется размером комиссии по эквайрингу, стоимостью подключения и наличием специальных тарифов для представителей малого бизнеса.

Аналитики Master Card утверждают, что все большее число граждан нашей страны выбирают безналичные расчеты. Так, за 2015 год доля наших соотечественников, оплачивающих товары и услуги только банковскими картами, выросла с 11% до 15%. А 55% опрошенных хоть раз выбирали безналичный платеж при оформлении интернет-заказов. В прошлом году таких было только 44%.

Любовь россиян к пластику подтверждается и другими аналитиками. Так, в недавнем исследовании агентства Data Insight и платежной системы PayPal уже отмечался рост популярности безналичных платежей в целом и банковских карт в частности: по оценкам специалистов, 73% активных онлайн-покупателей хотя бы раз за прошедший год расплачивались в Интернете пластиковой картой.

А согласно официальным данным из годового отчета Центробанка, в прошлом году количество платежей физических лиц по картам выросло на 27,8%, при этом оборот по ним увеличился на 11,9% по объему.

В "ВТБ 24" прогнозируют, что к 2020 году безналичный оборот по банковским картам может вырасти более чем в 2,5 раза: с 8 трлн до 21 трлн руб. Однако при росте числа транзакций будет наблюдаться снижение суммы среднего чека, ведь люди начнут оплачивать картой даже мелкие покупки.

07.11.16 Сбербанк хочет построить в России свою Интернет-бизнес-инфраструктуру для малого бизнеса



"Сбербанк" собирается выстроить в России на основе своей инфраструктуры некий аналог китайской Alibaba Group, который будет онлайн предлагать  товары и услуги во множестве сфер: потребительские товары, недвижимость, образование, здравоохранение, путешествия и отдых, разработка софта и приложений, производство, финансовые сервисы и др.

Такой проект в Сбербанке называют "национальной экосистемой", приводя в пример как аналоги  Google, Amazon, Facebook, и Alibaba, передает "Коммерсантъ".  По сути, этосеть организаций, пользующихся единой технологической платформой для предложения своих услуг клиентам.

Предполагается, что платформа будет оказывать услуги как конечным потребителям, так и бизнесу. В "Сбербанке" считают, что к 2025 году ее оборот может составить 65 трлн руб.

29.10.2016 В 2016 году каждая пятая компания России ограничилась рекламой о себе только в сети Интернет.

В этом году каждая пятая компания России, размещающая рекламу о себе, делала это только в Интернете. Темпы перераспределения рекламного бюджета в пользу онлайна при этом снизились.

Таковы результаты ежегодного исследования IAB Russia о перспективах интерактивной рекламы в России, составленном по итогам опроса крупнейших рекламодателей.

Почти 60% рекламодателей в 2015-2016 году увеличили свои бюджеты на онлайн-рекламу. Интернет стал основным каналом для 22% опрошенных - от 40% до 80% их рекламных бюджетов вкладывается именно в такое продвижение. При этом 58% опрошенных компаний тратят не более 40% на рекламу в Интернете.

В этом году отказ от офлайнового продвижения в пользу онлайнового несколько замедлился. При этом доля планирующих более активно рекламироваться в онлайне растет. В 2015 году 33% респондентов собирались увеличить более чем на 10% расходы на онлайн-рекламу, в 2016 году доля таких ответов составила уже 52%.

Исполнительный директор Ассоциации коммуникационных агентств России (АКАР) Валентин Смоляков полагает, что ТВ и радио не конкурируют с интернет-рекламой, а вполне успешно работают в связке. Сокращение объемов рекламы в офлайновых каналах он считает связанным именно с внутренними проблемами медиа. По мнению Смолякова, контекстная реклама как самый крупный сегмент российского диджитал за счет высокой эффективности и сравнительно малой стоимости заполнен в основном малым и средним бизнесом.

Директор по развитию сервиса ADFOX компании "Яндекс" и президент общественной организации IAB Russia Борис Омельницкий назвал позитивным сигналом готовность 70% опрошенных сохранять и увеличивать бюджеты на интернет-рекламу. По его мнению, высокий прирост ожидается как в инновационных сегментах рекламы — в социальных сетях, мобильной и видеорекламе, так и в наиболее популярной поисково-контекстной рекламе.

Согласно результатам опроса, больше всего на digital-рекламу в среднем тратят компании сегментов "Недвижимость" (до 60% всего рекламного бюджета) и "Банки" (от 43%). Результаты для ритейлеров, торгующих товарами для детей и для ремонта и дома показывают весьма высокую долю интерактивной рекламы, но это связано с тем, что в качестве респондентов по этим категориям выступали именно интернет-магазины.

Представитель ЦУМа сообщил, что инвестиции в digital-рекламу вырастут по итогам года в полтора раза. В качестве приоритетных площадок для размещения он назвал новостные ресурсы, соцсети и имиджевые lifestyle-площадки.

По оценкам ирландского стартапа PageFair, за последний год количество пользователей, использующих специальные adblock-приложения для мобильных устройств, увеличилось почти в два раза и составило 450 млн человек. Сейчас на каждом пятом мобильном устройстве в мире установлено ПО, позволяющее отключить нежелательную интернет-рекламу, и эта доля быстро растет.

Наибольший потенциал рекламодатели видят в контекстной, видео- и таргетированной рекламе. По словам руководителя видеопроектов "Яндекса" Натальи Гришкиной, в первой половине 2016 года рекламодатели потратили на видеорекламу в Интернете 2,6 млрд рублей, что составляет 3,6% всех ТВ-бюджетов. Доля мобильной рекламы в digital-стратегии рекламодателей выросла за год с 42 до 69%. Нативную рекламу приняли на вооружение только 43% опрошенных, а 36% ответили, что могут начать использовать ее в этом или следующем году.

12.10.2016 Интернет-магазины смогут в 2017 году принимать оплату онлайн банковскими картами и электронными деньгами через новый платежный сервис "Почты России"

"Почта России" совместно с "Почта банком" запустит в следующем году собственный платежный сервис. Интернет-магазины смогут принимать через него оплату онлайн банковскими картами и электронными деньгами.

Новый сервис станет частью онлайн-платформы "Отправка.Почта.Ру". Она предоставит владельцам интернет-магазинов все необходимые услуги для ведения онлайн-торговли "под ключ". Предполагается, что это будет складское хранение товаров, прием и обработка заказов, комплектация, упаковка и доставка, обработка платежей от покупателей и работа с возвратом посылок.

Заместитель генерального директора "Почты России" Родион Шишков так прокомментировал это направление работы компании: "Мы в долгосрочной перспективе видим себя полноценной платформой для дистанционной торговли, которая делает всё, кроме маркетинга и формирования ассортимента".

Сейчас сервис "Отправка.Почта.Ру" предлагает продавцам подготовку посылок к отправке. Это подразумевает загрузку данных о заказе товара, проверку адреса доставки, подбор почтового индекса, автоматический расчет стоимости доставки, присвоение идентификатора для отслеживания отправления и формирование необходимых документов и бланков.

Платежи в "Отправка.Почта.Ру" будут запущены в 2017 году. К концу 2018 года на "Отправка.Почта.Ру" станет доступна комплексная услуга.

Подробнее: http://cstimo.ru/node/119

10.10.2016 Горе сближает или интернет-технологии выживания в кризисное время для большого и малого бизнеса.

Горе сближает или технологии выживания в кризисное время для большого и малого бизнеса.Плох солдат, не мечтающий стать генералом, а бизнес - не стремящийся к завоеванию рынка. Опыт, предназначенный для гигантов онлайн-торговли, пригодится любым специалистам, которые связывают свое будущее с ecommerce.

Вместе с организаторами главной отраслевой конференции в России -  “Электронная торговля - 2016” мы выбрали лучшие кейсы из опыта крупных российских ритейлеров (включая "Евросеть", Lamoda и др.) и стратегические обзоры рынка, которые будут интересны в первую очередь руководителям крупных компаний.

Создавать ли свой marketplace?

Управляющий директор AIZEL.ru Юлиана Гордон расскажет о том, стоит ли крупным ритейлерам становиться маркетплейсами. Этой идеей уже загорелись в "М.Видео" и "Юлмарте", а между тем модель marketplace, пусть и позволяет расширить ассортимент, но имеет много "подводных камней".  Можно будет подробно обсудить плюсы и минусы перехода к этой бизнес-модели и поговорить о том, готовы ли вы жить с маржой 15%.

Кризис один на всех

Директор управления интернет-коммерции и корпоративных продаж "Евросеть" Илья Адамский предложит варианты развития интернет-магазина в кризис . Речь пойдет о расширении онлайн-витрины и запуске системы click-to-store, при которой заказы делаются в Интернете, а выдаются на торговых точках.

Эффективность маркетинга

Руководитель направления стратегии и развития продаж Lamoda Сергей Гилев расскажет о том, почему ни выручка, ни прибыль не могут быть адекватными метриками для оценки эффективности маркетинга с точки зрения управления ассортиментом. Это особенно верно для магазинов с выраженной сезонностью спроса. На примере Lamoda докладчик покажет, как оптимизировать не прибыль от транзакции, но суммарную прибыль компании с учётом остатков (которые либо реализуются оптом, либо пропадают).

Лояльный и еще лояльнее

Денис Егоров, руководитель направления интернет-маркетинга "Холодильник.Ру" расскажет об опыте внедрения коалиционных программ лояльности. В докладе - разные типы коалиционных программ лояльности, их реальная эффективность, ограничения  по обороту, среднему чеку, маржинальности, ассортименту, целевой аудитории.

Изменения в законодательстве

Партнёр Департамента консультирования по налогообложению и праву Deloitte Артём Васютин сделает обзор всех последних новшеств в законодательстве, касающихся ecommrece. Поговорим о том, какие обязанности возникают у интернет-магазинов, например, в части контрольно-кассовой техники или защиты персональных данных, и как обезопасить себя с юридической точки зрения. 

Психология восприятия и мотивация покупателей

 Заместитель генерального директора Национального центра информатизации Дмитрий Сатин, основавший компанию USABILITYLAB, раскроет, что с психологической точки зрения мотивирует интернет-, мобильных-, многоканальных покупателей совершить покупку. Какие существуют поведенческие особенности, как и почему меняются поведенческие шаблоны и установки пользователей? Как пользователь стал взаимодействовать с интерфейсами интернет-магазинов после появления различных типов устройств?

Автоматизация распределения заказов среди курьеров

Директор дистанционных продаж ресторанов "Тануки" и "Ёрш" Артур Чистяков инициировал в своей компании полную автоматизацию распределения заказов между курьерами. Он расскажет о том, как это отразилось на эффективности работы и какую новую систему личной мотивации сотрудников пришлось внедрить по итогам.

Big data

С докладом "Машинное обучение и анализ больших данных для e-commerce. Опыт внедрения рекомендательных систем" выступит исполнительный директор Yandex Data Factory  Александр Хайтин.

Это только небольшая часть программы ЭТ-2016. Изучите сетку докладов, чтобы узнать больше.

Руководителям компаний мы предлагаем два специальных пакета - SUPERVIP и "Топ-менеджер". Они включают бонусный день, с экскурсией в логистический центр одного из самых успешных интернет-магазинов детских товаров - eSky.ru. Также к услугам обладателей этих пакетов - выделенная стойка регистрации,  зарезервированные места в залах, экспресс-рассылка всех презентаций, билеты на вручение премии "Большой оборот" и другие бонусы.

11.09.16 В поисковике Google можно будет покупать как в интернет-магазине. Новый инструмент называется shop the look.

08.09.16 

Поисковик превратится в витрину

Google даст интернет-магазинам возможность продавать прямо из мобильной выдачи. Новый инструмент называется shop the look.

Новый формат рекламы является "скрещиванием" витрины интернет-магазина и поисковика. Пользователь вводит запрос, а система показывает ему над выдачей предложения от продавцов.

Выглядит это так:

 

Как видим на фотографии, товары подгружаются с некоторых партнерских площадок (polyvore.com и liketoknow.it), делающих упор на визуальное представление товара.

Как и другие товарные форматы рекламы, shop the look работает на базе Торговых кампаний. Сервис учитывает атрибуты товаров, которые указаны продавцом в специальном фиде. Так что для работы новинки потребуется только оптимизированная под мобильные устройства рекламная кампания. Модель оплаты традиционная: за клик.

Стоит отметить, что работает новинка пока только на рынке США.

Очевидно, что Google продолжает экспериментировать с наглядным представлением товаров в поисковой выдаче. Ранее уже были запущены некоторые форматы, позволяющие увидеть продвигаемый товар прямо в результатах поиска.

Ленты новостей